Inrichting telefonie

Opdrachtgever:  Bochane Groep Veenendaal

Bochane Groep is een modern familiebedrijf dat is gegroeid van 2 naar inmiddels 55 vestigingen. Ze zijn actief in autoverhuur, -lease, -schade en -verkoop. De afgelopen jaren is de Bochane Groep heel erg hard gegroeid door onder andere overnames, hierdoor was er een wildgroei aan telefonie oplossingen ontstaan die niet centraal beheersbaar waren. Bochane had een duidelijke wens: één centraal communicatiesysteem vanuit de Cloud voor al hun vestigingen en vanuit één portaal te monitoren en beheren.

ICT Oplossing:

• Vernieuwen en verbeteren telefonie.
• Vast-mobiel integratie, zowel vaste als mobiele telefonie zijn nu samengebracht voor optimale flexibiliteit.
• Flexibele werkplekken, of je nu een vaste IP-telefoon, een softphone-oplossing via je PC, of een draadloos DECT-toestel gebruikt, je hebt altijd de beste werkplek.
• Geïntegreerde ICT en telefonie, door nummerherkenning verschijnen verschillende CRM- en ERP-applicaties automatisch op het scherm.

Efficiënte integratie van Telefonie en ICT

Met de implementatie van KPN EEN een flexibele, schaalbare cloudoplossing hebben we alle vormen van communicatie in de organisatie samengebracht. Inmiddels zijn alle vestigingen ondergebracht in de cloud van KPN EEN. Dankzij een duidelijke planning, heldere uitleg aan de medewerkers op de locaties en goede handleidingen is deze overgang soepel verlopen.

Bij overnames, nieuwe vestigingen en verhuizingen kan Bochane nu binnen één dag de nieuwe locatie overzetten. Dit zorgt voor naadloze communicatie en bedrijfscontinuïteit.

Ook op zoek naar de juiste telefonie-oplossing voor jouw bedrijf ? Neem dan contact met ons op.